Sergio Saray
Resumen de la actividad
Última actividad de Sergio Saray-
Sergio Saray creó un artículo, Cláusulas de Soporte de Plataforma de Telecomunicaciones
1. Disponibilidad de la Plataforma de Telecomunicaciones 1.1 Definiciones. Los siguientes términos se utilizan en esta cláusula 1. TÉRMINO DEFINICIÓN Tiempo de actividad real signifi...
-
Sergio Saray creó un artículo, Matriz de Severidad de Soporte Técnico
Los siguientes temporizadores y matriz se aplicarán a los tickets dependiendo del paquete de soporte que se les haya asignado, cada vez que el solicitante (cliente que abre un ticket dentro de es...
-
Sergio Saray creó un artículo, ¿Cómo abrir solicitudes de soporte técnico?
Inicie sesión con su nombre de usuario y contraseña y seleccione el idioma deseado. Si no tienes un nombre de usuario para iniciar sesión, por favor pregunta a tu gerente de cuentas o gerente de ...